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　为深入推进2016年度全市创建全国文明城市突出问题集中整治工作，根据市创建全国文明城市突出问题集中整治指挥部《2016年度创建全国文明城市突出问题集中整治工作实施方案》，各项突出问题牵头部门对照分工，梳理任务，制定方案，强化督导，狠抓落实，把整治工作牢牢抓在手上。

　市住建局：（一）召开全市住建系统集中整治工作会议，印发了全市住建系统创城突出问题集中整治工作实施方案，建立了领导小组和工作推进机制，对各项整治任务都列出了具体标准和时限要求，明确了责任单位，并要求加强跟踪督查，建立工作台账，实行动态管理，确保各项整治工作扎实有效。（二）加快推进落实本单位承担的整治工作，印发了“三线”整治、老旧小区整治、建筑工地环境整治、“门前三包”整治、铁路沿线环境整治等5项工作实施方案，并督导各责任单位开展整治工作。（三）到日照街道组织开展创城包联工作，组织机关及局属单位300余名干部职工，到日照街道开展新一轮创城环境整治首次义务劳动，对兴海小区内建筑物周边、道路、绿化带内的垃圾、杂草和楼墙小广告进行了清理打扫。（四）认真履行市创城突出问题集中整治指挥部办公室职责，充分发挥办公室牵头抓总、督导协调职能，督促各区及相关责任单位迅速开展整治工作，调度汇总了14项重点整治工作任务验收标准，转发了4项重点任务工作实施方案。

　市公安局：（一）对交通安全设施进行集中排查。重点排查交通标志、道路标牌、诱导系统、隔离栅栏、学校周边交通安全设施等是否完善。对缺失或损坏的交通安全设施列出明细，研究方案，尽快组织修复完善。（二）规范市区停车管理。加大路面巡查力度，加强电子监控抓拍，对不按规定乱停、乱放等违法停车行为，及时固定证据录入道路交通违法行为处理信息系统，加大处罚力度，确保停车规范合理，截至目前共抓拍76000起违法停车行为，拖车33台。（三）加强交通违法行为整治力度。严厉打击城市出入口、景区周边道路举牌揽客、占道经营现象。加大对行人闯红灯、乱穿马路、翻越护栏等行为和车辆乱停乱放、违规占道、逆向停车及城市绿地停车等违规行为的整治力度，严查渣土运输车辆超载、遗撒问题，对闯禁行区的三轮车、四轮车坚决查获，截止目前已查处闯禁区三轮车、四轮车6起。（四）加强宣传教育，提高文明交通素质。通过组织交通安全宣讲、交通安全体验、交警司机换位体验、警营开放、组织策划公益等宣传活动，进一步扩大“文明交通行动计划”的社会影响。同时邀请媒体记者及交通安全志愿者随警作战，通过专题报道、以案说法、现象评说、博客论坛等方式，宣传“文明交通行动计划”的实施举措、力度和成效。

　市综合行政执法局：（一）健全组织，强化领导。成立了以局长为组长，各区县管委、市直各有关部门分管领导为副组长的集中整治领导小组，负责户外广告整治与露天烧烤集中整治的协调、督导、考核等工作。（二）分解任务、落实责任。依照“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则，分别印发了《日照市2016年度户外广告整治工作实施方案》、《露天烧烤集中整治实施方案》，明确了责任分工，确定了整治步骤，提出了整治措施，明确时间节点，具体到单位和个人，层层传导，明确责任分工。（三）加强督导，狠抓落实。根据实施方案要求，抽调专门力量，抓好督导工作，在集中整治期间，要求各区政府（管委）、各单位根据各自职责，每周五下班前上报本周数据及整治情况，由整治办公室收集汇总，及时报创城办。目前，已拆除大型立柱广告10处，查处露天烧烤21处，扣押炉具5台，启用烧烤城2处、在建2处。

　市旅发委：（一）扎实开展旅游市场整治工作。一是出台《2016 年日照市旅游市场综合整治工作方案》，依照“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则，建立权责明确、执法有力、行为规范、保障有效的日照市旅游市场综合监管长效机制。全面开展“精准打击黑导行动”。重点查处未取得导游证从事导游活动的行为；严厉查处伪造和冒用、借用他人导游证的行为；坚决取缔无正规旅行社接待私自带团的导游行为。二是完善旅游投诉体系。建立市、区县、村镇居委三级旅游投诉体系，明确分工，责任到人，建立快速反应机制、旅游投诉处理考评机制，规范旅游投诉处理流程。三是召开全市海上应急救援演练暨旅游安全生产委员会第一次全体（扩大）会议，于万平口景区开展全市海上应急救援演练，印发《日照市旅游安全生产委员会工作制度》。四是组织开展全市旅游消费体察活动。体察活动共分6个组，体察人员以普通消费者身份参与，围绕参团一日（二日）游、游乐项目（景区）自助游、农家乐自助游三个旅游项目，通过现场体验，对发现的问题进行记录，逐一对体察项目进行评价。（二）建立健全保障机制。一是制定《2016年全市经济社会发展综合考核旅游业发展专项考核内容及评分标准》，将旅游业纳入市科学发展综合考核。二是制定《日照市旅游市场综合整治工作督导考核办法》。采用购买社会服务方式，聘请社会力量30余人组成督导考核组，通过每天现场巡查，并结合资料查看，对“四线五点一片”责任单位及包保单位整治工作落实情况督查督办。三是建立旅游投诉受理情况通报制度，印发《关于旅游市场综合整治工作情况通报》，对各级、各部门旅游投诉受理情况及旅游市场综合整治工作情况进行通报。

　市文明办：（一）协调新闻媒体对市民身边的不文明行为进行集中曝光。在报纸、广播电视和“两微一段”新媒体开设“曝光台”，配合旅游旺季旅游秩序集中整治，集中曝光乱设摊点、举牌揽客、乱扔垃圾、驾驶员不守规驾车、行人不文明通行、车窗抛物、公共场所吸烟、随意插队、景区乱刻乱画、网上恶意造谣攻击、随地大小便、恶俗婚闹等不文明行为，形成强大舆论声势。（二）部署网络文明传播暨网络不文明行为整治行动。建立了网络文明传播新媒体联盟，成员单位50多家，目前用户已达93万余人。发出了抵制网络不文明行为倡议书，倡导市民文明上网，自觉遵守宪法和互联网相关法律法规，拒绝传播违反国家法律、影响国家安全、破坏社会稳定、破坏民族团结和宗教信仰的新闻和信息，自觉抵制网络低俗之风，不制作、不传播危害国家安全和社会稳定、违反法律法规以及淫秽、色情、迷信等有害信息，不在网站上发表、转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片等信息，不信谣传谣，自觉倡导文明言行、传播文明观念，做文明上网人。（三）组织开展系列不文明行为劝导和志愿服务活动。市文明办、团市委、市旅发委、市志愿服务联合会联合向全市各大系统、各级文明单位、各志愿服务组织发出倡议，倡导各志愿服务团队重视发挥自身职能，广泛开展文明交通、文明旅游、文明餐桌、网络文明传播、移风易俗等“三关爱”志愿服务和文明劝导活动。8月13日下午，在市城市规划展览馆楼前举行了文明旅游劝导员上岗仪式，近500名志愿者参加，200余名文明旅游劝导员宣布上岗，随后广大志愿者还到万平口景区、水运会基地开展文明劝导和清理垃圾行动，拉开了系列不文明行为劝导的序幕。（四）开展校园周边环境集中整治行动。与市教育局联合召开了未成年人工作培训会议，对校园周边环境综合整治工作做出了安排部署。下发了问题调查通知，要求各中小学校对各自学校周边200米范围内存在的影响未成年人成长的问题和不足进行认真调查，列出台账，由市文明办、市教育局按照“谁主管谁负责”的原则，协调公安、工商、城管执法、交通运输、食品药品监管等部门进行集中整治，切实维护广大未成年人成长环境。（五）策划开展“摒弃六大交通陋习 倡导安全文明出行”集中宣传和整治行动。制定了活动方案和宣传计划，决定与市公安局、市公安局交警支队、市交通运输局等单位联合开展不文明交通行为整治行动。组织开展“不文明交通行为随手拍”活动，在新闻媒体对不文明交通行为进行集中刊发和警示；计划组织市区广大公交车、出租车和市直各文明单位机动车驾驶员率先践行“红绿灯前讲文明，斑马线上见修养”示范活动，通过机动车礼让斑马线，市民为驾驶员点赞的形式，在全市大力传播“走文明路、开文明车、做文明人”的交通理念，教育广大驾驶员自觉遵章出行、文明礼让。