日照文明网-z6尊龙平台

齐鲁交通发展集团日照分公司大力践行“畅行齐鲁、传播文明、诚信服务、回报社会”的核心服务理念，立足行业、系统文明创建，精心组织实施创建全国文明城市系列活动，全面打造日照高速公路文明和谐新形象。

一、精心渲染，绘制绿色画卷。依托高速公路沿线位置特点，积极打造立体效果，大力营造“三季有花四季常绿”的高速公路绿色画卷。配合“林水会战”战略，该公司总投资1700余万元，栽植黑松、水竹、红叶石楠等12万余株，精心打造竹林绿化、立体绿化、岩体绿化和枢纽绿4处绿化景点，建设10公里路肩绿化景观带，构筑了纵贯南北、横穿东西的绿色生态走廊，扮靓进入日照市区的“第一眼风光”；利用不同路段和位置特点，结合日照市海洋城市风光特色和历史名人故事，设置公路文化节点30余处，赋于公路丰富的文化内涵；在收费站、服务区等窗口单位，增加花钵、花坛120余个，增加“讲文明树新风”、“图说我们的价值观”等公益广告宣传牌、文明出行提示语、日照农民画等120余幅，营造浓厚的创城氛围。

二、抓安全促畅通，全面提高行走指数。针对夏季旅游旺季我市高速公路车辆多、交通拥堵的状况，该公司审时度势，建立了“责任明确、集约管理、运转高效”的责任落实和工作考核机制，全面提升文明城市行走指数。一是全面推行“管养分离”养护模式，招标引进专业化保洁队伍，实行机械化保洁作业，每天不间断的清扫路面，既及时又干净。二是成立养护应急救援中心，三个养护巡查大队24小时不间断道路巡查，全面提升了路面快速通行处置能力。三是推行“2公里作业单元法”施工保畅法，针对旅游旺季、节假日等交通量较大的特殊时段，以2公里为单位进行施工作业，远程预警，压缩施工封闭区域，加大机械投入，精准控制工艺流程，确保进入市区车辆畅通无阻。四是组织环保精细施工，要求运料车辆定点调头、篷布覆盖，水洗轮胎，成品路段保护，施工路段做到无尘刻缝、垃圾收集、环保精细。五是创新安全施工保障措施，印制《路面大中修工程交通组织手册》，增设锥形墩、警示标志牌、手机基站、柔性防撞墙等，保障施工期间高速公路安全畅通。六是多渠道发布路况信息，开通“齐鲁交通日照发布”高速公路出行微信服务公众账号，利用全省路况信息平台、交通广播、路面电子提示牌等多种形式及时发布各类高速公路路况信息，方便群众出行。

三、扮靓窗口，提升文明形象。该公司充分认识到，收费站是传播城市文明的重要窗口，收费员是城市文明的直接传播者，助力文明城市创建，树立高速公路良好形象，必须擦亮服务窗口。一方面，组织开展“五星级收费站”和“五星级收费员”考核竞赛活动，利用3个收费培训模拟教室开展培训，全面提升收费业务知识和操作能力。另一方面，重视加强文明礼仪培训，通过组织文明开展 “微笑大使”、“最美路姐”等文明服务评比活动，严格落实“八颗牙微笑服务”，让驾乘人员进入日照市区如沐春风。其三，广泛开展“文明志愿者”、争创“党员先锋岗”等活动，在各收费站设立便民服务台、志愿服务站13处，设立“遵德守礼，文明出行”等宣传栏和温馨提示语110余处，丰富文明创建载体，扮靓窗口形象。其四，倾力打造“温馨如家”服务区旅客休憩服务品牌，强化措施，加强日常监管，着力对服务区环境卫生、文明服务、安全运营等各个环节进行重点整治，增设休息文化长廊、母婴室、儿童游乐场、手机加油站、信息查询机、第三卫生间等个性化服务设施，真正让群众方便、满意、放心。